Preskoči na glavni sadržaj

Uslovi

Uslovi direktnih upita i rezervacije

Ovo su javni uslovi za tok direktnog upita, internu obradu i ručnu potvrdu prije rezervacije.

  • Upit za smještaj poslat kroz sajt čuva se kao interni zapis kako bi ORTUS mogao da odgovori.
  • Nastavak komunikacije vodi se ručno preko kontakta koji gost ostavi ili preko javnih kontakt podataka, bez automatske potvrde rezervacije.
  • Dostupnost i konačna cijena potvrđuju se ručno prije rezervacije.
  • Standardni avans/depozit je 10%, a tačan način plaćanja potvrđuje se prije rezervacije.
  • Osnovni uslov otkazivanja je 7 dana prije dolaska, osim ako se za konkretan apartman posebno ne dogovori drugačije.
  • Boravišna taksa se posebno naplaćuje.
  • Ako konkretan apartman ili poseban dogovor odstupa od ovih pravila, to se kaže gostu prije rezervacije.