Kompletno upravljanje apartmanom u Tivtu i neposrednoj okolini

Najviše vremena u kratkoročnom izdavanju odnesu sitnice koje se ponavljaju: poruka koja čeka odgovor dok ste na sastanku, smjena koju treba pomjeriti jer je let kasnio, posteljina koja nije stigla iz perionice, gost koji zove u nedjelju uveče. Kompletna usluga postoji da se te sitnice rješavaju prije nego što dođu do vas.

Zato ORTUS u punoj servisnoj zoni ne preuzima jedan dio posla nego cijeli lanac — od trenutka kada gost prvi put vidi oglas do trenutka kada je apartman ponovo spreman. Kada na jednom mjestu usklađujemo cijene, kalendar i poslove na terenu, smjene se planiraju unaprijed, a ne rješavaju u zadnji čas.

Najveći dio kvaliteta kratkoročnog izdavanja odluči se u nekoliko sati poslije odjave. Ako se u tom prozoru nešto propusti, sljedeći gost to vidi prvi — i najčešće napiše.

Zato smjenu ne posmatramo kao čišćenje nego kao kontrolu. Osoba koja sprema apartman ujedno je i prva koja primijeti da nešto ne radi, da je nešto potrošeno ili da nešto nedostaje, pa se to rješava prije nego što postane žalba u recenziji.

Servisnu zonu ne crtamo prema opštinskim granicama nego prema tome kuda iz Tivta možemo stići na vrijeme — svaki dan, i u špicu sezone. Zato je i Kavač u zoni iako administrativno pripada Kotoru — do njega stižemo jednako pouzdano kao do adresa u samoj opštini.

Za konkretnu adresu ne procjenjujte sami. Pošaljite upit sa lokacijom i odmah ćemo reći da li je u zoni kompletne usluge. Ako nije, saradnja je i dalje moguća po modelu online upravljanja, gdje ORTUS vodi oglase, cijene, kalendar i goste, a terenski dio organizuje vlasnik.